Politique de confidentialité Imprimer

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données entré en vigueur le 25 mai 2018 dans l'Union Européene, MACH assure la protection, la confidentialité de vos données, vous assure la possibilité d'accéder ou de rectifier les données vous concernant, et vous informe:

1) Données collectées:

Seules les données strictement nécessaires au traitement de vos commandes sur le site vous sont demandées. Lorsque vous créez un compte, vous devez fournir les informations suivantes:

-adresse e-mail pour recevoir confirmation de la création de votre compte, des commandes passées et de l'expédition de vos commandes.

-un identifiant et un mot de passe que vous créez, et qu'il est recommandé de ne pas stocker lisiblement sur votre ordinateur. Il est vivement conseillé de désactiver la fonction d'enregistrement automatique des mots de passe sur votre navigateur. MACH ne saurait être tenu responsable d'une utilisation frauduleuse de vos données obtenues par intrusion dans votre ordinateur ou piratage de votre messagerie.

-vos nom, prénom, adresse postale et n° de téléphone de facturation.

-il est inutile d'enregistrer vos coordonnées bancaires. Celles-ci, ainsi qu'éventuellement votre numéro de carte bancaire, ne sont demandés que par le portail de paiement ou, si vous effectuez un virement, par votre banque. NB: le site n'enregistre aucune coordonnée de carte bancaire. Ces informations sont traitées uniquement sur le portail de paiement.

-par défaut, l'adresse de livraison est l'adresse de facturation. Vous pouvez enregistrer une ou plusieurs adresses de livraison différentes, et sélectionner celle dont vous avez besoin lors du passage d'une commande. Pour un compte existant, vous pouvez à tout moment ajouter une nouvelle adresse de livraison.

-vos commandes successives sont enregistrées dans votre compte.

-votre adresse IP est enregistrée pour chaque commande.

2) Consentement:

Lors de votre inscription, vous devez donner votre consentement pour la collecte et le stockage de ces données en cochant la case "J'accepte les conditions générales de vente", que vous pouvez consulter.

3) Sécurité des données:

Le site est sécurisé (protocole https) et vos données personnelles sont encryptées (garanties par un certificat SSL valide). Cette sécurisation est identifiable par le cadenas vert à gauche de la barre d'adresse dans votre navigateur.

Votre mot de passe n'est pas accessible au gestionnaire du site, qui ne peut en aucun cas accéder à votre compte.

3) Utilisation des données:

Le stockage des données mentionnées ci-dessus (point 1), vous dispense de les saisir à chaque nouvelle commande. Il est toutefois judicieux de vérifier si elles sont toujours valides en consultant la rubrique "votre compte" et en les mettant à jour le cas échéant.

Vos données personnelles (notamment adresse e-mail) peuvent être utilisées pour:

-l'envoi d'informations commerciales provenant uniquement du site MACH-shop, vous indiquant les nouveautés ou des opérations promotionnelles.

-l'établissement des bordereaux d'expédition des colis (nom, prénom, adresse de livraison, téléphone, adresse e-mail) auprès des transporteurs (voir mode d'expédition des commandes). Les transporteurs ne stockent pas vos données, qui sont saisies à chaque envoi.

Aucune donnée n'est revendue à des tiers à des fins commerciales.

Sondage éventuel sur le site: les informations fournies sont anonymes.  

Votre adresse IP peut être communiquée aux autorités sur leur demande, en cas d'utilisation frauduleuse d'un moyen de paiement.

4) Droit à l'accès, la modification ou suppression des données:

Vous pouvez à tout moment consulter ou modifier vos coordonnées ou votre adresse de livraison dans la rubrique "mon compte". Sauf demande expresse de votre part, vos données sont conservées afin de vous faciliter le processus de commande.

Pour obtenir la suppression de vos données de la base de données du site, il vous suffit de le demander par e-mail ou courrier, et de justifier votre identité en précisant votre identifiant (ne pas fournir de mot de passe).

La CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) est compétente pour vous garantir le respect des obligations en matière de données personnelles en France.